秋冬霧季來臨，能見度不足的天氣狀況常給高速公路通行帶來諸多不便，既影響司乘出行效率，也讓旅途多了幾分焦慮。為破解霧天高速通行“兩難”困境，保定收費站聚焦群眾出行需求，依托智調(diào)中心推出的“掃碼限速小程序”，搭配暖心便民舉措，在筑牢霧天行車安全防線的同時，用智慧服務化解出行堵點，讓每一位司乘在特殊天氣里也能感受到貼心暖意。

相較于傳統(tǒng)霧天管控模式，掃碼限速小程序以“數(shù)字化+輕量化”優(yōu)勢，大幅簡化通行流程，讓司乘上高速更高效。司乘抵達保定收費站后，無需繁瑣登記，只需掃描站區(qū)廣場宣傳海報、收費窗口張貼的二維碼，或接過工作人員遞來的便攜掃碼牌完成掃碼，就能快速進入小程序界面。全程僅需3分鐘即可完成實名認證、安全答題等簡易流程，確認遵守霧天限速約定后，便能順利駛?cè)敫咚?，避免了長時間排隊等候的困擾。行駛途中，小程序?qū)崟r推送前方路況、團霧預警及限速提醒，搭配沿線情報板動態(tài)指引，讓司乘清晰掌握通行信息，行車更安心。對于不熟悉操作的老年司乘或手機操作不便的群眾，保定收費站專門安排志愿服務人員現(xiàn)場手把手指導，耐心講解注冊步驟、小程序功能及霧天行車注意事項，用細致服務打通便民“最后一米”。

為進一步提升霧天出行體驗，保定收費站將智慧服務與暖心舉措深度融合，全方位保障司乘旅途需求。站區(qū)在入口廣場設置“霧天便民服務崗”，配備熱水、姜茶、應急藥品、行車指南等物資，為等候通行的司乘驅(qū)散寒意、緩解焦慮；工作人員主動上前答疑解惑，詳細介紹小程序使用優(yōu)勢、霧天通行安全要點，幫司乘消除出行顧慮。同時，收費站優(yōu)化現(xiàn)場引導流程，安排專人在廣場分流疏導，指引車輛有序掃碼、規(guī)范通行，避免現(xiàn)場擁堵；針對貨車、新能源汽車等不同車型司乘的需求，提供針對性咨詢服務，確保每一位群眾都能享受到便捷高效的通行服務。

從“等待放行”到“掃碼即走”，從“被動管控”到“主動便民”，保定收費站依托掃碼限速小程序，不僅破解了霧天高速通行效率與安全的平衡難題，更彰顯了“以人為本”的服務理念。每一次耐心指導、每一杯暖心熱茶、每一次精準指引，都讓智慧交通的便利與人文服務的溫度交織，切實解決了司乘霧天出行的急難愁盼問題，贏得了過往群眾的一致認可與好評。

民生無小事，服務無止境。保定收費站始終以群眾出行需求為導向，不斷探索智慧便民服務新模式，用創(chuàng)新舉措破解出行難題，用貼心服務溫暖旅途全程。未來，將持續(xù)優(yōu)化服務流程、升級服務舉措，讓智慧賦能更高效、便民服務更暖心，為廣大司乘打造安全、順暢、舒心的出行環(huán)境，讓每一次旅途都滿含暖意與安心。